En Altezza Pictures LLC, tu privacidad es importante para nosotros. Esta política explica qué información recopilamos, cómo la usamos y cuáles son tus derechos.
1. Compromiso de privacidad
Manejamos la información personal de forma responsable y únicamente para los fines descritos en esta política.
2. Información que recopilamos
Información que nos proporcionas: Cuando llenas un formulario de contacto, nos envías tu nombre completo, correo electrónico, empresa o proyecto, teléfono, servicios seleccionados, fecha preferida para la llamada, hora preferida para la llamada, detalles o mensaje del proyecto y tu aceptación de los términos y la política de privacidad. Esta información la proporcionas voluntariamente.
Información técnica: Cuando envías una solicitud, el servidor procesa temporalmente la dirección IP obtenida de la petición exclusivamente para aplicar controles de seguridad y limitación de abuso. El proveedor de hosting también puede procesar datos técnicos necesarios para entregar y proteger el sitio de acuerdo con sus propias políticas.
3. Cómo usamos tu información
Utilizamos tu información para responder la solicitud, evaluar y coordinar el proyecto, confirmar la fecha o próximo paso, enviar la confirmación transaccional, prestar los servicios solicitados, detectar y limitar abuso técnico, y cumplir obligaciones legales cuando corresponda.
No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para fines de mercadeo.
4. Servicios de terceros
Para procesar los formularios de contacto y enviar las confirmaciones correspondientes, utilizamos Resend como proveedor de entrega de correo electrónico. La información enviada mediante el formulario puede ser procesada por Resend exclusivamente para entregar la solicitud a Altezza Pictures y enviar la confirmación al correo proporcionado. Puedes consultar su política de privacidad en resend.com/legal/privacy-policy.
5. Cookies
Actualmente nuestro sitio no utiliza cookies propias con fines de analítica, publicidad o seguimiento comportamental. Para más detalles, consulta nuestra Política de Cookies.
6. Seguridad de tus datos
Implementamos medidas de seguridad para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración o pérdida. Sin embargo, ninguna transmisión por Internet es 100% segura, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.
7. Retención de datos
Conservamos tu información personal mientras sea necesaria para los fines descritos en esta política o según lo requiera la ley. Si solicitas la eliminación de tus datos, lo haremos dentro de un plazo razonable, salvo que tengamos obligación legal de conservarlos.
8. Tus derechos
Tienes derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre ti, solicitar la corrección de datos incorrectos, solicitar la eliminación de tus datos y retirar tu consentimiento en cualquier momento.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a legal@altezzapictures.com.
9. Menores de edad
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor, los eliminaremos de inmediato.
10. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Publicaremos cualquier cambio en esta página y actualizaremos la fecha de última actualización.
11. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos tus datos, contáctanos en legal@altezzapictures.com. Altezza Pictures LLC, Puerto Rico.