Bienvenido al sitio web de Altezza Pictures LLC. Al acceder y utilizar altezzapictures.com y cualquiera de nuestros servicios, aceptas estos Términos y Condiciones en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguna parte, te pedimos que no utilices nuestros servicios. Estos términos aplican a todos los visitantes, usuarios y clientes de Altezza Pictures.
1. Introducción
Altezza Pictures LLC, en adelante “Altezza Pictures”, “nosotros” o “la empresa”, ofrece este sitio como plataforma informativa y comercial.
2. Sobre nuestros servicios
Altezza Pictures ofrece servicios creativos y digitales que incluyen, entre otros: diseño web, estrategia e identidad de marca, fotografía profesional, producción de video, mercadeo digital y consultoría creativa.
Los servicios específicos, entregables, plazos y costos se detallan en propuestas o contratos individuales acordados con cada cliente antes de iniciar cualquier proyecto.
3. Uso del sitio web
Este sitio web tiene fines informativos y de contacto comercial. Al utilizarlo, te comprometes a no realizar actividades que puedan dañar, sobrecargar o perjudicar su funcionamiento; no intentar acceder a áreas restringidas o sistemas internos; no utilizar el contenido para fines ilegales o no autorizados; y no recopilar información de otros usuarios sin su consentimiento.
Nos reservamos el derecho de restringir el acceso a cualquier usuario que viole estos términos.
4. Propiedad intelectual
Contenido de Altezza Pictures: Todo el contenido de este sitio web, incluyendo logotipos, gráficos, textos, imágenes, videos, código y diseños, es propiedad exclusiva de Altezza Pictures LLC o de sus licenciantes, y está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables.
Trabajos para clientes: Los derechos sobre trabajos realizados para clientes se transfieren según lo estipulado en cada contrato de servicio individual. Hasta que se complete el pago total acordado, Altezza Pictures retiene todos los derechos sobre los materiales creados.
Portafolio: Salvo acuerdo escrito en contrario, Altezza Pictures se reserva el derecho de utilizar los trabajos completados como parte de su portafolio y materiales promocionales.
5. Pagos y facturación
Las condiciones de pago específicas se establecen en cada propuesta o contrato de servicio. Como norma general, requerimos un depósito inicial antes de comenzar cualquier proyecto; los pagos deben realizarse en las fechas acordadas; y los precios no incluyen impuestos aplicables, a menos que se indique lo contrario.
El incumplimiento en los pagos puede resultar en la suspensión del proyecto y/o acciones de cobro correspondientes.
6. Cancelaciones y reembolsos
Si deseas cancelar un proyecto, debes notificarnos por escrito. Los depósitos iniciales no son reembolsables, ya que cubren la planificación y reserva de tiempo. Para trabajo ya completado, se facturará proporcionalmente según el avance del proyecto. Las políticas específicas de cancelación pueden variar según el tipo de servicio y se detallan en cada contrato.
7. Limitación de responsabilidad
Altezza Pictures se compromete a entregar trabajo de calidad profesional. Sin embargo, nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación relacionada con nuestros servicios no excederá el monto total pagado por el cliente para el proyecto específico en cuestión.
No seremos responsables por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes, incluyendo pérdida de beneficios, datos u oportunidades de negocio, que resulten del uso o imposibilidad de uso de nuestros servicios o sitio web.
Fuerza mayor: No seremos responsables por retrasos o incumplimientos causados por circunstancias fuera de nuestro control razonable, incluyendo desastres naturales, interrupciones de servicios públicos, pandemias o acciones gubernamentales.
8. Disponibilidad del sitio web
Hacemos nuestro mejor esfuerzo para mantener el sitio web disponible y funcionando correctamente. Sin embargo, no garantizamos disponibilidad ininterrumpida y podemos realizar mantenimientos, actualizaciones o modificaciones sin previo aviso. No seremos responsables por interrupciones temporales del servicio.
9. Enlaces a terceros
Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros para tu conveniencia. Estos enlaces no implican respaldo ni responsabilidad por el contenido, políticas o prácticas de dichos sitios. Te recomendamos revisar los términos y políticas de privacidad de cualquier sitio externo que visites.
10. Comunicaciones electrónicas
Al utilizar nuestros servicios, aceptas recibir comunicaciones electrónicas de nuestra parte. Estas comunicaciones, incluyendo correos electrónicos, mensajes y notificaciones, tienen la misma validez legal que las comunicaciones escritas. Tu consentimiento para recibir comunicaciones electrónicas es necesario para la prestación efectiva de nuestros servicios.
11. Modificaciones a los términos
Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. La fecha de última actualización indicará cuándo se realizaron cambios. El uso continuado del sitio después de cualquier modificación constituye tu aceptación de los nuevos términos.
12. Divisibilidad
Si alguna disposición de estos Términos y Condiciones se considera inválida o inaplicable por un tribunal competente, las demás disposiciones permanecerán en pleno vigor y efecto.
13. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes del Estado Libre Asociado de Puerto Rico. Cualquier disputa relacionada con estos términos o nuestros servicios se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Puerto Rico. Las partes acuerdan agotar opciones de mediación antes de proceder con litigio formal.
14. Acuerdo completo
Estos Términos y Condiciones, junto con nuestra Política de Privacidad, Política de Cookies y cualquier contrato de servicio individual, constituyen el acuerdo completo entre tú y Altezza Pictures respecto al uso de nuestro sitio web y servicios.
15. Contacto
Si tienes preguntas sobre estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos en legal@altezzapictures.com. Altezza Pictures LLC, Puerto Rico.